我在拼多多买的东西被骗了,怎么投诉呢
一、我在拼多多买的东西被骗了,怎么投诉呢
要是跟商家闹了点别扭,你得赶快找消费者协会投诉他们,不过注意,投诉时间不能拖太久哦,最好是两年内解决,过了这个时间消费者协会可不会再管啦。
还有啊,消费者协会接手投诉也不是随便来的,他们是根据地方来管事儿的,大城市管小城市,当然如果大城市要找小城市帮忙,那小城市也得给力才行。
投诉的时候,你可以选择用纸质的方式,也可以直接口头说出来。
但是呢,消费者协会还是希望你能把事情写下来,这样他们才能更好地了解情况嘛。
投诉材料里应该包括这些东西:
(一)投诉人和被投诉人的基本信息,比如你叫什么名字,身份证号多少,住哪儿,邮编多少,电话多少等等;被投诉的那家店叫啥名儿,在哪儿,邮编多少,联系人是谁,电话多少等等。
(二)事情是怎么发生的,什么时候,哪里,经过怎么样,你们跟商家商量的结果如何。
(三)相关证据。
你得拿出证据来说明你买的东西、用的服务跟你受到的伤害有关系,当然有特别规定的除外。
消费者协会一般不会保留你们提供的原始证据(就是原件、实物之类的)。
(四)你想要得到什么样的结果,说得越清楚越好。
《》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民提起诉讼。
二、我在机场被骗骗了一张会员卡1998,现在不让退怎么办
咱们看到啦,这个民航联盟的会员卡呢,如果你给它充钱的话,得充个1998块钱哦!但是呢,有可能有些人就在卖这种会员卡的时候,把它的功能吹得天花乱坠,这就有点儿过分了嘛。
而且啊,他们在跟顾客介绍这些会员卡的具体服务内容和使用规则时,有时候也会说些模棱两可的话,让人搞不清楚到底是怎么回事。
这种做法其实就是在做假广告,骗大家买东西,这可是违法的呀。
所以呢,我给你出几个主意,教你怎么保护自己的权益吧:首先呢,你可以试着打电话给那个民航联盟的客服,告诉他们你遇到的事情,然后再问问能不能把钱要回来;接着呢,如果客服那边不同意你的退款要求,那你还可以去找一些专门处理投诉的网站,比如聚投诉之类的,让他们帮你解决问题,争取拿到应有的赔偿。
三、我在网上发现加工一次性袖套被骗了3800元,还能回来吗
追回来还是有点希望的啦,不过这个可能性真的是微乎其微啊,得靠被害人和大伙儿们的支持,还有各个部门的齐心协力才行哦。
这类事儿嘛,查起来可不是一般的费劲,搜集证据啥的都挺麻烦的,所以破案的速度就慢了下来,这对咱们要追回损失可是大大的不利呢。
作为受害者,你可得赶紧跟警察叔叔联系,把能提供的所有有助于破案的信息都告诉他们,这样才能让坏蛋早日落网,咱们的损失也能早点找回来呀。
要是警察叔叔一时半会儿还没啥动静,那你也别太急躁了,耐心等等看吧,同时也要从这次经历中吸取教训,下次可千万别再上当受骗了哟!
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