一、本文主要涉及的问题或话题

银行与客户之间的关系，是一种合作关系。在一些情况下，客户可能会因为种种原因无法按时还款，导致欠款积累，并产生利息。这时，客户可以尝试与银行谈停息挂账，以减轻自己的负担。但是，如何和银行谈停息挂账呢？这就是本文主要涉及的问题或话题。

二、如何和银行谈停息挂账

1.了解自己的情况

在和银行谈停息挂账之前，首先需要了解自己的情况。包括欠款金额、利息、拖欠时间等等。同时，还需要了解银行的政策，这样才能更好地和银行谈判。

2.和银行联系

和银行联系时，需要准备好相关的证明材料，包括欠款证明、收入证明等等。在和银行的客服人员沟通时，要礼貌、耐心地表述自己的困难，并提出自己的要求。如果是第一次和银行谈判，可以先试探性地询问银行的政策，听听银行的回应。

3.说明原因

在和银行谈判时，需要详细说明自己的困难和原因。可以列出自己的支出和收入，说明自己的还款能力有限。同时，还可以说明自己正在积极寻找解决方案，例如寻找新的工作、削减开支等等。

4.提出要求

在说明了自己的情况和原因之后，需要向银行提出自己的要求。例如，要求银行暂停收取利息，或者将欠款分期还款等等。需要注意的是，提出的要求应该具体、合理，同时也要考虑到银行的利益。

5.与银行协商达成共识

在和银行协商时，双方需要平等对待，共同寻找解决方案。如果银行同意了客户的要求，需要签订相关协议，并遵守协议中的条款。如果银行不同意客户的要求，客户可以再次沟通，或者寻求其他途径解决问题。

三、注意事项

1.礼貌、耐心地沟通

在和银行沟通时，需要保持礼貌、耐心，不要发脾气或者咄咄逼人。只有双方平等对待、共同协商，才能达成共识。

2.提供真实信息

在和银行谈判时，需要提供真实的信息和证明材料。如果提供虚假信息，可能会引起银行的怀疑和拒绝。

3.遵守协议

如果和银行达成协议，需要遵守协议中的条款。如果无法遵守，需要及时和银行联系，重新协商解决方案。

4.寻求专业帮助

如果自己无法和银行协商，可以寻求专业帮助。可以向律师、财务顾问等专业人士咨询，或者向相关的组织和机构寻求帮助。

和银行谈停息挂账需要注意礼貌、耐心，提供真实信息，同时需要考虑到银行的利益。只有双方共同协商、平等对待，才能达成共识。如果自己无法和银行协商，可以寻求专业帮助。