当我们满心欢喜地等待快递送达时，却发现快递不见了，这时候我们该怎么办呢？快递丢了该由谁来赔偿呢？别着急，今天我们就来聊一聊快递丢了怎么赔偿的问题。

问题解答：

我们需要明确的是，快递公司应该对快递的安全负责，如果快递在运输过程中丢失，快递公司应该承担赔偿责任，在实际情况中，快递公司可能会以各种理由推卸责任，这时候我们就需要采取一些措施来维护自己的权益。

如果快递是在收件人签收之前丢失的，那么快递公司应该按照快递单上的约定进行赔偿，快递公司会按照快递的价值进行赔偿，但是最高赔偿金额可能会有限制，如果快递是在收件人签收之后丢失的，那么快递公司的赔偿责任就会减轻，具体的赔偿标准需要根据快递公司的规定来确定。

如果快递公司拒绝赔偿，我们可以采取以下措施：

1、与快递公司协商：我们可以先与快递公司进行协商，说明情况，要求快递公司按照规定进行赔偿。

2、向快递公司投诉：如果与快递公司协商无果，我们可以向快递公司的客服部门投诉，要求他们解决问题。

3、向邮政管理部门投诉：如果快递公司仍然拒绝赔偿，我们可以向邮政管理部门投诉，要求他们介入调查。

4、向法院起诉：如果以上措施都无法解决问题，我们可以向法院起诉，要求快递公司赔偿损失。

建议参考：

1、在寄快递时，我们应该仔细填写快递单，注明快递的价值和物品的详细情况，如果快递的价值较高，我们可以选择保价服务，这样可以在快递丢失时获得更高的赔偿。

2、在收件时，我们应该当面检查快递的完整性，如果发现快递有破损或者缺失，应该及时与快递公司联系，并在快递单上注明情况。

3、如果我们对快递公司的赔偿标准不满意，可以咨询律师或者相关部门，了解自己的权益和法律途径。

相关法条：

《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

小编总结：

快递丢了，我们应该及时采取措施维护自己的权益，我们需要明确快递公司的赔偿责任，然后与快递公司协商解决，如果协商无果，我们可以向快递公司的客服部门投诉、向邮政管理部门投诉或者向法院起诉，在寄快递时，我们应该仔细填写快递单，注明快递的价值和物品的详细情况，并在收件时当面检查快递的完整性，如果我们对快递公司的赔偿标准不满意，可以咨询律师或者相关部门，了解自己的权益和法律途径。