新橙优品是一家专注于提供优质商品和服务的电商平台，致力于为消费者提供更加便捷和高品质的购物体验。在与消费者进行合作的过程中，新橙优品一直秉持着诚信和负责任的原则，努力为消费者提供最大的便利和保障。

在消费者购买商品或服务后，有时会出现一些特殊情况导致消费者需要退货或退款。这时，新橙优品会根据具体情况进行协商处理，确保消费者的权益得到有效保障。其中，还本金是一种常见的处理方式之一。

新橙优品协商还本金的过程通常包括以下几个步骤：

1. 沟通与协商：当消费者提出需要还本金的要求时，新橙优品的客服人员会与消费者进行沟通，了解具体情况并协商解决方案。消费者可以提供相关证据和资料，以便新橙优品更好地了解问的本质。

2. 审核与确认：在收到消费者提供的相关证据后，新橙优品会进行审核和确认，确保消费者的要求符合相关政策和规定。如果消费者提供的证据充分并符合要求，新橙优品会同意还本金的请求。

3. 执行与跟踪：一旦确定同意还本金的请求，新橙优品会立即进行处理，并追踪整个处理过程，确保消费者能够及时收到退款。新橙优品也会对整个过程进行监控和评估，以便不断优化服务质量。

4. 反馈与改进：在完成还本金的过程后，新橙优品会向消费者索取反馈意见，了解消费者对服务质量和处理效率的评价。消费者的反馈将成为新橙优品改进和提升服务水平的重要依据。

新橙优品协商还本金是一种体现诚信和责任的行为，旨在保障消费者的权益和利益。通过与消费者的沟通与协商，新橙优品希望能够建立起更加稳固和健康的合作关系，为消费者提供更加优质和可靠的购物体验。