一、背景介绍

近年来，随着经济社会的快速发展，人们的金融消费意识逐渐增强，银行业务也得到了蓬勃发展。在金融消费中，逾期现象也随之而来。逾期现象不仅对银行的资金流动和信用风险造成影响，同时也给客户自身带来了一定的经济压力和信用风险。因此，银行逾期协商成为了一种必要的手段，旨在促进银行与客户之间的合作，共同解决逾期问题。

二、逾期协商的定义

北京银行逾期协商是指银行在客户逾期还款后主动联系客户，进行还款协商和解决方案的制定。逾期协商的目的在于帮助客户解决逾期问，保护银行的资金安全，同时维护双方的合法权益。

三、逾期协商的流程

1. 主动联系客户

银行在客户逾期后，会主动联系客户，了解逾期情况，明确逾期原因，并协商制定还款计划。

2. 制定还款方案

根据客户的实际情况，银行会与客户共同制定合理的还款方案，确保客户能够及时还清欠款，并减少客户的经济压力。

3. 协商达成一致

双方经过充分沟通和协商，达成还款协议，明确还款时间和金额，签订相关协议，并严格执行还款计划。

4. 监督跟踪

银行会对客户还款情况进行监督跟踪，确保客户能够按时还款。银行也会根据客户的还款情况进行相应的调整和帮助。

四、逾期协商的意义

1. 保护客户信用

通过逾期协商，银行能够帮助客户及时解决逾期问，避免因逾期而影响客户的信用记录，保护客户的信用。

2. 降低逾期损失

逾期协商能够帮助银行及时了解客户的还款意愿和能力，制定合理的还款方案，避免因逾期而造成的资金损失。

3. 促进客户忠诚度

银行在客户遇到困难时能够提供及时的帮助和支持，能够增强客户对银行的信任和忠诚度，促进客户与银行的长期合作关系。

五、逾期协商的注意事项

1. 理性沟通

在逾期协商过程中，双方应保持理性和冷静，充分沟通，理解对方的立场，共同寻求解决问的方案。

2. 合法合规

逾期协商过程中，银行应遵守相关法律法规，保护客户的合法权益，不得采取不当手段催收欠款。

3. 灵活变通

银行应根据客户的实际情况，灵活调整还款方案，给予客户一定的宽限期和帮助，帮助客户解决逾期问题。

北京银行逾期协商是一种积极的金融服务方式，旨在帮助客户解决逾期问，保护银行的资金安全，促进双方的合作和共赢。在逾期协商过程中，银行应注重客户的利益和信用保护，通过合理的协商和沟通，解决逾期问，提升客户满意度和忠诚度。客户也应理性对待逾期问，积极配合银行的协商，共同解决逾期问，保护自身的信用和合法权益。希望通过双方的努力与合作，能够有效解决逾期问，实现银行和客户的双赢局面。