一、小编导语

在金融借贷领域，逾期追讨是一个常见但也容易引发争议的问。特别是一些小额贷款公司，如捷信等，因其业务特点常常需要采取上门催收的方式。这种行为在法律上是否合法，尤其是是否存在违法风险，成为了广大借款人和社会关注的焦点之一。

二、捷信逾期上门催收的合法性分析

1. 合同约定与法律依据

在借款人与捷信签订贷款合常常会明确约定还款义务及逾期利息、违约金等相关条款。根据我国《合同法》的规定，合同是法律的一种特殊形式，当事人一旦签订合同，双方应当履行合同约定的义务。

2. 法律依据

根据《中华人民共和国民法总则》及相关司法解释，借款合同是法律认可的民事合同，借款人应当按照合同约定的还款期限和方式履行还款义务。借款人未按时履行还款义务，捷信有权采取必要的追偿措施，包括上门催收。

3. 催收方式的限制

虽然捷信有权进行逾期催收，但《中华人民共和国民事诉讼法》和《中华人民共和国催收条例》等法律法规也规定了严格的催收行为规范。例如，催收人员不得使用暴力、恐吓、侮辱等方式进行催收，否则将构成违法行为，需要承担相应的法律责任。

三、捷信逾期上门催收的操作实践与争议

1. 实际操作中的情况

捷信作为一家专业的小额贷款公司，通常会设立专门的催收部门或委托专业的第三方催收机构进行逾期催收。催收人员会通过 、短信以及上门的方式提醒借款人尽快还款，并与借款人协商制定还款计划。

2. 催收中可能引发的争议

尽管捷信及其催收人员有权进行催收，但在实际操作中，仍然存在一些可能引发争议的情况。比如，催收人员可能因情绪失控使用不当语言或行为；或者在未经借款人同意的情况下进入借款人的住所等。

四、如何合法维护借款人权益

1. 借款人的合法权利

借款人在逾期催收过程中，依然享有一定的合法权利。借款人有权要求催收人员出示工作证明、委托书等相关证明文件；有权要求催收行为符合法律规定并遵守社会公德。

2. 途径

如果借款人认为捷信或其催收人员的行为存在违法或不当行为，可以通过以下途径进行 ：与捷信公司的客服部门或投诉部门联系沟通；向有关监管部门举报或投诉，如银监会、消费者权益保护部门等；最后，可以考虑通过法律途径，寻求法律援助或者起诉。

五、小编总结

捷信作为一家合法注册的小额贷款公司，在逾期催收过程中有权利利用合法手段追索借款人的欠款。但是，捷信及其催收人员在进行催收时必须遵守相关法律法规的规定，尊重借款人的合法权益，不得采取任何违法或不当的催收手段。借款人在面对捷信的逾期催收时，也应了解自己的合法权利，并在必要时进行 ，确保自身权益不受侵害。

相关内容

1. 《中华人民共和国合同法》

2. 《中华人民共和国民法总则》

3. 《中华人民共和国民事诉讼法》

4. 《中华人民共和国催收条例》

以上内容仅为个人观点，具体法律问请咨询法律专业人士。