银行开卡费多少?这笔钱到底该不该交?
你有没有过这样的经历?兴冲冲去银行办张新卡,想着以后工资发放、日常消费都能更方便,结果柜员轻描淡写一句:“开卡要收20块钱工本费。”你瞬间愣住——办张银行卡还要收费?这不是基本金融服务吗?
别急,你不是一个人,越来越多的人开始关注这个问题:银行开卡费多少?这笔钱到底合理吗?合法吗?能不能不交?
咱们就来把这件事掰开揉碎,说个明白。
银行开卡费到底收不收?标准是多少?
我们得明确一点:银行开卡是否收费,法律上并没有统一强制规定,也就是说,不是所有银行都必须收费,也不是所有银行都不能收费,这属于银行自主定价的范畴。
但根据银保监会(原银监会)的相关指导精神,普通借记卡的开卡工本费,原则上不应向客户收取,尤其是首张卡,为什么?因为这是基础金融服务的一部分,属于普惠金融的范畴。
可现实呢?不少银行,特别是股份制银行或地方性商业银行,依然在悄悄收这笔费用,金额从5元到20元不等,个别甚至高达30元,有些银行还会美其名曰“卡片制作费”、“工本费”或“服务费”。
更“高明”的是,有的银行在你不知情的情况下直接从账户里扣款,等你发现时,钱已经没了。
为什么有的银行收,有的不收?
这背后其实是一场“成本与竞争”的博弈。
大型国有银行(如工、农、中、建、交)由于网点多、系统成熟、客户基数大,往往首张借记卡免费开卡,甚至免年费、免小额账户管理费——这是国家推动普惠金融的结果。
而一些中小型银行为了控制成本,或者变相“筛选客户”,就会通过收取开卡费来弥补运营支出,更有甚者,把开卡费当成一种“隐性门槛”,变相鼓励客户存入一定金额或购买理财产品来“抵扣”费用。
这就引出了一个关键问题:收费可以,但必须透明、自愿、可选择。
你有权说“不”!
重点来了:银行如果要收开卡费,必须提前明确告知,并征得你的同意。如果你没签字、没确认,银行擅自扣款,这属于违规行为。
你可以理直气壮地问柜员:“这个费用是必须交的吗?有没有免费的卡?”
很多情况下,柜员会告诉你:“换一种卡种,或者开电子账户,就可以免工本费。”
你不是来“求”银行办卡的,你是消费者,有权选择服务和价格。
哪些卡通常免费?
- 首张借记卡:绝大多数银行对个人客户首张实体借记卡免工本费。
- 社保卡、公积金联名卡:这类政策性卡片,国家明确规定不得收取工本费。
- 数字银行卡(电子账户):如手机银行开立的Ⅱ类账户,通常零费用。
- 学生卡、老年卡:特定人群专属卡种,一般免收各类费用。
如果你被收了开卡费,先别急着认栽,问问有没有免费选项。
✅ 建议参考:
- 办卡前主动询问费用:不要默认“办卡就要花钱”,一定要问清楚是否有免费卡种。
- 拒绝默认扣费:如果银行未提前告知就扣款,可要求退还,并向客服投诉。
- 优先选择国有大行首卡:工农中建等银行首张卡基本免费,服务也更稳定。
- 保留凭证:保留办理时的单据、短信通知,一旦发生争议,有据可查。
- 善用监管渠道:若遭遇强制收费或拒不退款,可拨打银保监会投诉热线12378。
📚 相关法条依据:
《商业银行服务价格管理办法》第六条:
商业银行实行市场调节价的服务价格,由商业银行总行制定和调整。但应当明码标价,充分履行告知义务。《中国人民银行关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知》(银发〔2015〕392号):
鼓励银行对首次开户的客户免收开户手续费和小额账户管理费,提升普惠金融服务水平。《消费者权益保护法》第八条:
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利。
银行未事先告知收费,侵犯了消费者的知情权和选择权。
银行开卡费多少?答案是:原则上不该收,收了也得你点头同意。
别被银行的“惯例”吓住,也别觉得几块钱不值得争。每一分消费都该明明白白,每一项服务都应清清楚楚。
你不是在“求”银行办事,而是在行使作为金融消费者的正当权利。
下次再去办卡,记得挺直腰板问一句:“这张卡收工本费吗?有没有免费的?”
一句简单的提问,就能省下一笔不该花的钱。
别让沉默买单,你的知情权,值得被尊重。
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