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催收公司打电话催钱不还怎么办

催收公司贷款不还怎么办?催收公司催账怎么办?这些问题困扰着许多负债人,催收公司打电话催钱不还,该怎么办?本文将为您提供应对催收公司催收的有效策略,帮助您维护自身合法权益。

1. 保持冷静,了解自身权利

接到催收公司电话时要保持冷静,不要慌张。了解自身权利,清楚催收公司可以做和不能做的事情。根据《民法典》和《消费者权益保护法》的规定,催收公司只能通过合法手段进行催收,不得暴力催收、骚扰或威胁。

2. 协商还款,合理应对

如果经济条件确实困难,可以主动联系催收公司协商还款计划,分期还款或适当减免部分利息。表明还款意愿,诚恳沟通,催收公司一般会愿意配合。

3. 保留证据,及时举报

如果催收公司采取非法手段催收,如暴力催收、骚扰或威胁,一定要保留证据,如通话录音、短信截图等。及时向监管部门(银保监会或金融办)或公安机关举报,维护自身合法权益。

4. 拒绝无力承担的还款

如果催收公司要求支付超出自身经济承受能力的还款,可以拒绝。根据《民法典》第684条规定,借款人应当按照约定的期限返还借款,对于约定的利率或者其他费用超过国家法律规定上限的,借款人可以请求法院或者仲裁机构予以变更。

5. 依法维权,寻求法律帮助

如果与催收公司协商不成,或催收公司采取非法手段催收,可以考虑通过法律途径解决问题。向法院起诉催收公司,要求停止侵权行为,赔偿损失。

法律问题具有较强的专业性,如有疑问不知道如何处理,建议一对一咨询专业律师,欢迎在本站免费咨询律师,我们为你提供专业、详细的法律建议。

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