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刷卡收取多少手续费？你真的了解背后的隐形成本吗？

合飞律师3秒前综合1

去餐厅吃饭，结账时服务员轻描淡写地说：“刷卡要收1%的手续费哦。”你点点头，付了钱，心里却嘀咕：刷卡不是应该由商家承担成本吗？凭什么要我来出这笔钱？

咱们就来好好聊聊这个看似不起眼、实则暗藏玄机的问题——刷卡收取多少手续费？这笔钱到底该谁付？收多少才算合理？有没有法律依据？别急，作为从业十几年的执业律师,我来帮你把这件事从头到尾掰扯清楚。

刷卡手续费，到底是谁在收？

我们要搞清楚一个基本逻辑：刷卡手续费，本质是商家和银行、支付机构之间的结算成本，当你用信用卡或借记卡在POS机上刷卡时，交易流程涉及三方：消费者、商家、银行/支付平台（比如银联、支付宝、微信支付等）。

银行或支付平台为了提供结算服务，会向商家收取一定比例的手续费，这个比例通常在3% 到 1.5% 之间，具体取决于商户类型、交易金额、是否为信用卡等因素。

举个例子：你在一家餐厅消费1000元，使用信用卡支付，如果该餐厅的POS机手续费率是0.6%,那么银行会从商家账户中扣除6元作为服务费。

重点来了：这笔手续费，依法应由商家承担,而不是转嫁给消费者。

商家可以让我“补手续费”吗？合法吗？

这是很多人最关心的问题，你可能会听到商家说：“刷卡要加收手续费，不然只能现金。”甚至有些地方直接在收银台贴着“刷卡加收1%”的告示。

从法律角度来说，这种行为是不合规的。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条，消费者享有公平交易的权利，商家不得在标价之外加价收费,也不得收取任何未予标明的费用。

更关键的是，中国银联早在2013年就发布过明确规定：商户不得向持卡人转嫁刷卡手续费，也就是说,商家不能因为顾客选择刷卡就额外收费。

下次如果你遇到商家要求你“补手续费”，你可以理直气壮地说：这是违法的，我不用付。

为什么还有那么多商家“顶风作案”？

既然违法，为什么现实中还是有不少商家这么做？原因其实很现实：

小额商户利润薄：很多小餐馆、便利店利润微薄，每笔交易赚几块钱，却被收几毛甚至几块钱的手续费,心理不平衡。
信息不对称：大多数消费者不了解相关规定，觉得“刷卡收点费也正常”，久而久之,商家就习以为常。
监管难度大：这类行为多为“口头收费”或小额加收，取证难，消费者维权成本高,导致监管难以全覆盖。

但请注意：违法就是违法，不能因为“大家都这么做”就合理化。

不同支付方式的手续费差异

顺便科普一下,不同支付方式的手续费也不同：

借记卡刷卡：费率较低，一般在0.3%~0.5%，封顶手续费（比如单笔最高20元）。
信用卡刷卡：费率较高，通常在0.6%左右,无封顶。
微信/支付宝扫码：费率约为0.38%~1%，部分商家使用个人码收款可规避费率,但存在合规风险。
花呗、白条等信用支付：费率更高，部分平台对商家收取1%以上。

所以你会发现，有些商家特别“欢迎”你用借记卡或现金，而对信用卡“爱答不理”,背后就是成本在作祟。

建议参考：

如果你是消费者，遇到商家强制收取刷卡手续费,建议你：

当场拒绝支付,并说明这是违规行为；
保留证据（如录音、小票、告示照片）；
拨打12315消费者投诉热线或通过“全国12315平台”小程序在线投诉；
向当地市场监管部门举报,维护自身合法权益。

如果你是商家,建议通过合法方式降低成本，

申请对公商户收款码,享受更低费率；
与银行协商POS机费率优惠；
避免使用个人收款码用于经营,防止被封号或处罚。

合法合规经营，才是长久之道。

相关法条参考：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
《银行卡收单业务管理办法》（中国人民银行公告〔2013〕第9号）第二十二条
收单机构应当遵守商户名称、编码、服务类别等信息管理规定，不得允许商户向持卡人转嫁手续费。
《价格法》第十三条
经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。

刷卡收取多少手续费，表面上是个小问题，背后却牵扯到消费者权益、商户经营成本和金融规则的平衡。手续费本应由商家承担，转嫁给消费者不仅不合理，更是违法的，作为消费者，我们要有基本的法律常识，敢于对不合理收费说“不”；作为商家，也应守住合规底线，用服务和品质赢得客户，而不是靠“隐形收费”赚差价。

下次刷卡时，记得多看一眼账单，多问一句“这手续费是谁付”？你的每一次较真，都是在推动市场更透明、更公平。

——这,才是法治社会应有的温度。

刷卡收取多少手续费？你真的了解背后的隐形成本吗？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。