房屋外墙体破裂，不仅影响美观，更存在安全隐患，那么，当房屋外墙体破裂时，我们该怎么办呢？又该向谁索赔呢？

一、确定破裂原因

需要确定破裂的原因。是由于自然因素，如地震、台风等，还是人为因素，如施工质量问题、邻里装修破坏等。根据不同的原因，主体也不同。

二、收集证据

发现外墙体破裂后，应及时拍照或录像保存证据。联系物业或居委会，记录破裂情况并出具证明。如有必要，可以聘请专业鉴定机构进行鉴定，以确定破裂原因和损失程度。

三、协商赔偿

如果破裂是由人为因素造成的，可以与责任方协商赔偿事宜。在协商过程中，要注意保留证据，并协商出合理的赔偿金额。如果协商不成，可以向维权。

四、向物业管理公司索赔

根据《物业管理条例》，物业管理公司有维护公共部位的安全和完好的义务。如果房屋外墙体破裂是由于物业管理不当造成的，可以向物业管理公司索赔。

五、向开发商索赔

如果房屋外墙体破裂是由于房屋质量问题造成的，且仍在保修期内，可以向开发商索赔。开发商负有保修房屋质量的责任。

六、向邻居索赔

如果房屋外墙体破裂是由于邻居装修或其他原因造成的，可以向邻居索赔。邻居有对自己的行为造成他人损害的赔偿责任。

房屋外墙体破裂的赔偿事宜比较复杂，涉及到责任认定、损失评估、赔偿方式等多个方面。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。