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一般物业服务人员有哪些人

物业服务人员包括从事房屋及配套设施设备和相关场地维修、养护、管理等业务工作的人员。

物业服务人应该依据合同约定及国家法律规定履行应尽义务。

《中华人民共和国民法典》第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

第九百四十三条【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

物业服务人的权利指哪些方面内容

物业服务企业的权利是指物业服务企业在从事物业管理经营以及具体物业服务活动中为或不为某种行为的可能性。

根据《物业管理条例》的规定，归纳起来主要包括以下几项:

1.物业服务企业享有在公开、公平、公正的条件下参与市场竞争的权利;

2.物业服务企业享有与业主大会签订物业服务合同的权利，包括与建设单位签订书面的前期物业服务合同的权利;

3.依照物业服务合同和有关规定收取管理费;

4.物业服务企业享有要求业主、物业使用人、业主委员会协助履行物业服务合同的权利;

5.物业服务企业享有在承接物业时，对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并办理物业验收手续的权利;

6.物业服务企业享有在办理物业承接验收手续时，向建设单位索取资料的权利。

主要包括:

竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

物业质量保修文件和物业使用说明文件;

以及物业管理所必需的其他资料;

7.物业服务企业享有将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性的服务企业的权利;

8.物业服务企业享有制止物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，并及时向有关行政管理部门报告的权利;

9.当业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用时，物业服务企业享有向人民法院起诉的权利。

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