劳动投诉和劳动仲裁是两种不同的劳动争议解决方式。劳动投诉是指劳动者在劳动关系中，对用人单位的违法行为或者违反劳动合同的行为提出书面投诉，要求用人单位给予解决的过程；而劳动仲裁是指劳动者对劳动争议，向劳动争议仲裁机构申请仲裁，由仲裁机构对劳动争议进行调解或者裁决。

在劳动争议解决中，劳动投诉和劳动仲裁各有优缺点。劳动投诉相对简单，可以直接向用人单位提出，不需要太多的时间和精力，但是解决结果可能不尽如人意；而劳动仲裁需要提交申请并等待仲裁机构的调解或者裁决，需要一定的时间和精力，但是仲裁结果具有法律效力，可以强制执行。

在劳动投诉和劳动仲裁中，需要注意以下几点：

在提出劳动投诉或者申请劳动仲裁前，需要先了解相关法律法规，明确自己的权利和义务；    在书面投诉或者申请仲裁时，需要详细描述问题，提供相关证据；    在解决劳动争议时，需要保持冷静，尊重对方，避免情绪化的言行；    在仲裁结果出来后，需要遵守仲裁裁决，不得擅自变更或者拖延履行。

根据《中华人民共和国劳动法》规定：“用人单位违反本法规定，侵犯劳动者合法权益的，劳动者有权依法要求用人单位承担民事责任或者向劳动争议仲裁机构申请仲裁。劳动者申请仲裁的，仲裁机构应当依法受理。”因此，劳动者在劳动争议中有权利依法向用人单位提出书面投诉或者向劳动争议仲裁机构申请仲裁，维护自己的合法权益。