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网贷逾期了,为什么信息一直发个不停?

现代社会,网络借贷(也就是我们常说的“网贷”)因其申请门槛低、放款速度快,成为不少人应急资金周转的首选,一旦出现还款困难,随之而来的就是铺天盖地的催收短信、电话轰炸、甚至是恐吓威胁的信息,很多人不禁疑惑:网贷逾期了,为什么一直发信息?这是骚扰还是合法催收?

这背后有着复杂的法律与商业逻辑。

网贷逾期了,为什么信息一直发个不停?


网贷平台为何要频繁发信息?

  1. 平台追回欠款的本能反应
    网贷平台本质上是金融机构或金融科技公司,它们的核心目标是通过贷款赚取利息和利润,一旦借款人逾期未还,平台的资金链就可能受到影响,为了降低坏账率,催收就成了必不可少的一环,频繁发送信息,是一种低成本、高效率的催收手段。

  2. 系统自动触发机制
    大多数网贷平台使用的是智能风控和自动化催收系统,一旦用户出现逾期,系统就会自动触发一系列催收动作,包括短信提醒、APP推送、电话外呼等。这些信息并不是人工一条条发的,而是系统自动生成并定时推送的,所以显得特别密集。

  3. 施加心理压力
    频繁的信息轰炸不仅仅是为了提醒还款,更重要的是对借款人施加心理压力,这种方式虽然不违法,但确实让人感到焦虑和困扰,这也是部分平台惯用的“软性催收”策略之一。


这种行为是否属于骚扰?有没有法律边界?

根据《中华人民共和国民法典》《个人信息保护法》以及《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》等相关法律法规:

  • 平台有权在合理范围内进行债务催收;
  • 不得泄露借款人个人信息
  • 不得采用侮辱、诽谤、威胁等方式进行催收
  • 不得对无关第三人(如家人、朋友)进行骚扰。

也就是说,平台可以发信息提醒你还款,但不能频繁到影响你正常生活,更不能使用暴力语言或威胁手段


如何应对这些“狂轰滥炸”的信息?

面对这种情况,我们不是毫无办法,以下是一些实用建议供你参考:

  • 保持冷静,不要恐慌:被频繁催收信息打扰时,情绪容易失控,但这恰恰是对方想达到的效果。
  • 截图保存证据:如果收到带有威胁、辱骂内容的信息,一定要截图保留,并记录时间、频率等信息。
  • 拉黑屏蔽信息来源:大多数手机都有拦截陌生号码或关键词的功能,可以设置自动过滤。
  • 主动联系平台协商还款:与其被动挨打,不如主动出击,你可以尝试与平台沟通,看是否能延期还款、分期偿还或减免部分利息。
  • 寻求专业帮助:如果情况严重,建议咨询律师或债务协商机构,获取法律援助或债务重组方案。

相关法律依据参考:

  1. 《中华人民共和国民法典》第六百七十五条
    债务人应当按照约定的期限返还借款,对借款期限没有约定或者约定不明确,依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的,债务人可以随时返还;债权人也可以催告债务人在合理期限内返还。

  2. 《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条
    处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,不得过度处理。

  3. 《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》
    明确要求各平台不得以任何形式进行非法催收,不得侵犯借款人合法权益。


网贷逾期后信息不断,看似只是简单的催收行为,实则牵涉到金融监管、个人权益保护等多个层面。平台发信息的目的是为了催债,但并不意味着你可以任其摆布,了解你的权利、掌握应对策略,才能更好地保护自己,如果你正面临类似的困扰,请不要慌张,理性对待,必要时寻求专业支持,维护自身合法权益。

借钱有风险,逾期需谨慎,但你也有权利被尊重!

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