网商贷逾期了，到底是谁的电话打来？
某天正忙着工作,手机突然响起，陌生号码打进来，一接通对方就准确说出你的名字，甚至知道你最近在“网商贷”上有一笔贷款没还清，这时候，很多人心里就会咯噔一下：这到底是催收电话还是诈骗电话？他们怎么知道我逾期了？
面对“网商贷逾期一般是什么电话打来”这个问题，背后涉及的是金融借贷、信用管理以及个人信息保护等多个方面的问题。
网商贷逾期后，通常会有哪些电话打来？
平台自营催收团队来电
网商银行作为正规金融机构，在用户逾期后，会首先由其内部的催收部门或合作的第三方合规催收机构进行电话提醒和沟通，这类电话一般会表明身份，说明欠款金额、逾期天数，并提醒尽快还款以避免影响征信。外包催收公司来电
如果逾期时间较长，或者多次未接听电话，网商贷可能会将催收业务外包给专业催收公司，这类公司虽然不是银行员工，但通常具备合法资质，其电话沟通内容也需遵守相关法律法规，不能威胁、辱骂或骚扰。法务通知类电话
在严重逾期的情况下，网商银行可能会委托律师事务所介入，进行法律层面的催告，此时接到的电话可能是以“法务部”名义拨打，语气更为正式，内容可能涉及后续法律追责的风险提示。冒充客服的诈骗电话
不排除有不法分子利用逾期用户的焦虑心理，冒充网商贷客服、催收人员或“银保监会工作人员”，谎称可以协商还款、减免利息等手段实施诈骗。这类电话往往带有诱导转账、索要验证码的行为，需高度警惕。
如何判断来电是否正规？
- 查看来电号码是否为官方公布的客服热线；
- 主动联系网商银行官方客服核实情况；
- 注意对方是否索要银行卡密码、验证码等敏感信息；
- 观察语言是否规范,是否有威胁、恐吓行为。
如果你不确定来电者的身份，最稳妥的方式是先挂断，然后通过官方渠道核实。
建议参考
如果你确实出现了逾期的情况：
✅ 第一时间主动联系网商银行客服，了解当前欠款详情；
✅ 表达还款意愿，争取协商延期或分期还款方案；
✅ 保留所有通话录音和短信记录，以备日后维权使用；
✅ 如遭遇恶意催收或诈骗行为，可向公安机关报案或向银保监会投诉。
相关法条参考
《中华人民共和国民法典》第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款，对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一（催收非法债务罪）
对于采用暴力、胁迫、限制人身自由等方式非法催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，依法追究刑事责任。《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第三十二条
网贷机构不得从事或接受委托从事暴力催收行为。
网商贷逾期后的来电，既有可能是合法合规的催收行为，也可能是诈骗分子设下的陷阱。面对这类电话，保持冷静、理性应对才是上策，不要因为一时心慌而误入圈套，也不要因逃避而让问题恶化。
记住一句话：合法的催收不会威胁你，违法的催收不敢见阳光。只要你积极面对、妥善处理，总能找到解决问题的方法。
小编提醒：贷款虽方便，逾期代价大；守信走天下，诚信值千金。
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