如果遇到催收人员不同意协商还款，不要慌张，你需要明确自己的还款意愿，并向催收人员说明你的困难情况，你可以尝试提出一些合理的还款计划，例如分期还款、延期还款等，如果催收人员仍然不同意，你可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。

建议参考：

1、保持冷静：在与催收人员沟通时，要保持冷静，不要激动或情绪化，以免引起不必要的冲突。

2、了解自己的权利：在与催收人员沟通之前，你需要了解自己的权利和义务，中华人民共和国民法典》中的相关规定。

3、提出合理的还款计划：在与催收人员沟通时，你可以提出一些合理的还款计划，例如分期还款、延期还款等，让催收人员看到你的诚意和努力。

4、保留证据：在与催收人员沟通时，你需要保留好相关的证据，例如通话录音、短信记录等，以备不时之需。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》

第六百六十七条 借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。

第六百六十八条 借款合同应当采用书面形式，但是自然人之间借款另有约定的除外。

借款合同的内容一般包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。

小编总结：

在遇到催收人员不同意协商还款时，不要惊慌失措，要保持冷静，与催收人员进行沟通，了解对方的意见和要求，要明确自己的还款意愿和能力，提出合理的还款计划，如果催收人员仍然不同意，可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益，要了解自己的权利和义务，保留好相关证据，以备不时之需。