当亲人或朋友被刑事拘留 20 天了还不知道具体情况，这无疑会让家属感到万分焦急和担忧。在这种情况下，了解相关法律规定和可能的处理流程是至关重要的。

一、刑事拘留 20 天的常见情况

刑事拘留 20 天仍未明确结果，可能存在多种原因。案件可能较为复杂，需要进一步调查取证。机关在侦查过程中，可能会对案件涉及的人员、物证、书证等进行广泛的收集和核实。其次，可能涉及到多个犯罪嫌疑人，需要逐一排查和审讯，以确定每个人在案件中的角色和责任。此外，如果案件涉及跨地区、跨部门的协作，也会增加侦查的时间和难度。

二、刑事拘留后的法律程序

在刑事拘留之后，通常会经历一系列的法律程序。

1.公安机关会在拘留后的 3 日内提请检察院审查批准逮捕。特殊情况下，可以延长 1 至 4 日。对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，提请审查批准的时间可以延长至 30 日。

2. 检察院应当自接到公安机关提请批准逮捕书后的 7 日内，作出批准逮捕或者不批准逮捕的决定。

3. 如果检察院批准逮捕，犯罪嫌疑人将会继续被羁押，案件进入审查起诉阶段。如果检察院不批准逮捕，公安机关应当在接到通知后立即释放犯罪嫌疑人。

三、家属能做的事情

家属，在这种情况下也并非束手无策。

1. 可以向公安机关了解案件的基本情况，但需要注意，公安机关可能只会告知一些程序性的信息。

2. 可以为犯罪嫌疑人，律师有权会见犯罪嫌疑人，了解案件情况，并为其提供法律帮助和辩护。

3. 给犯罪嫌疑人送去必要的，但要遵守看守所的相关规定。

总之，刑事拘留 20 天还不清楚情况是比较常见的，但家属不必过度恐慌。要相信法律会公正处理，同时积极通过合法途径了解和维护亲人的权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站免费问律师，获取更专业的帮助。