在日常生活中，交通事故刮擦时有发生。当遇到这样的情况时，很多人可能会感到不知所措。别担心，接下来就为您详细介绍交通事故刮擦的处理流程，让您在面对这种情况时能够冷静应对。

一、交通事故刮擦的处理流程

1. 保持现场。在事故发生后，应立即停车，开启危险警示灯，确保车辆不会对其他交通参与者造成进一步的危险。如果车辆可以移动，且不会影响交通，尽量将车辆移至安全地带，避免造成交通堵塞。

2. 检查人员伤亡。首先要确认事故中是否有人员受伤。如果有人员受伤，应立即拨打 120急救电话，并在等待急救人员到来的过程中，尽可能对伤者进行初步的急救处理。

3. 报警并通知。拨打 122 报警电话，向交警说明事故的发生时间、地点、大致情况等信息。同时，也要及时通知自己的保险公司，按照保险公司的要求进行报案和处理。

4. 收集证据。拍照是非常重要的环节，要从不同角度拍摄事故现场的照片，包括车辆碰撞的部位、事故现场的整体情况、交通标志和标线等。这些照片将后续处理事故的重要证据。

5. 交换信息。与对方司机交换车辆行驶证、驾驶证、保险凭证等信息，了解对方的姓名、联系方式、车辆所属单位等。

6. 等待交警处理。交警到达现场后，会进行勘查和询问，如实向交警陈述事故经过。交警会根据现场情况和双方陈述，出具认定书。

7. 车辆定损和维修。根据交警的责任认定和保险公司的要求，将车辆送到指定的定损点进行定损，然后到指定的维修厂进行维修。

二、交通事故刮擦后如何与对方协商

1. 明确责任划分。在协商赔偿之前，要根据交警的责任认定书，明确双方在事故中的责任比例。如果双方对责任认定有异议，可以申请复议或通过法律途径解决。

2. 确定损失范围。包括车辆维修费用、车辆贬值损失（如果有）、用（如果有人受伤）、误工费、等。对于车辆维修费用，可以要求维修厂提供详细的维修清单和报价。

3. 协商赔偿方式。赔偿方式可以是一次性赔偿，也可以是分期赔偿。一次性赔偿相对简单，但要确保双方对额达成一致；分期赔偿则需要明确每期的赔偿金额和还款时间。

4. 签订赔偿。如果双方协商一致，应签订书面的赔偿协议，明确赔偿金额、赔偿方式、支付时间等细节，避免后续出现纠纷。

5. 注意保留证据。在协商赔偿的过程中，要注意保留相关的证据，如聊天记录、通话、书面协议等，以备不时之需。

三、交通事故刮擦中的注意事项

1. 及时报案。在事故发生后的规定时间内（通常为 48 小时）向保险公司报案，超过时间可能会影响理赔。

2. 配合勘查。保险公司可能会派勘查员到现场进行勘查，要积极配合，提供真实准确的信息。

3. 准备理赔材料。根据保险公司的要求，准备好相关的理赔材料，如事故责任认定书、维修、费用清单、等。

4. 了解。不同的保险产品在理赔范围和理赔额度上可能会有所不同，要仔细阅读保险条款，了解自己的权益和义务。

5. 注意理赔时效。保险公司在收到理赔申请后，会在一定的时间内进行审核和赔付，要关注理赔进度，及时沟通解决问题。

总之，交通事故刮擦虽然是常见的小事故，但处理起来也需要遵循一定的流程和注意事项。希望以上内容能对您有所帮助。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站免费问，获取更专业的帮助。