当家人被刑事拘留时，这无疑是一个令人焦急和担忧的情况。家属，急切地想要了解亲人的状况和案件的进展。接下来，让我们一起深入探讨这个问题。

一、刑事拘留家人如何了解情况

家属可以向办理案件的机关或者检察院了解情况。公安机关在拘留后的 24 小时内会通知被拘留人的家属，告知拘留的原因和羁押的处所。家属可以通过电话或者直接前往办案单位咨询。

其次，家属还可以介入案件。律师具有专业的法律知识和丰富的经验，能够更有效地与办案机关沟通，了解案件的详细情况，包括涉嫌的罪名、案件的进展以及嫌疑人的权利保障等。

再者，家属要保持冷静和理性。在了解情况的过程中，要配合相关部门的工作，不要采取过激的行为或者干扰办案。

二、刑事拘留后家属能做什么

1. 为被拘留的家人提供必要的生活物品。根据看守所的规定，家属可以为其送去衣物、被褥等，但要注意符合相关要求。

2. 稳定家人的情绪。通过律师或者看守所的规定，与被拘留的家人进行通信，给予他们精神上的支持和鼓励，让他们保持积极的心态面对。

3. 积极协助调查。如果办案机关需要家属提供相关的证据或者信息，家属应当如实配合，以帮助案件的顺利办理。

三、刑事拘留的期限及法律后果

1. 刑事拘留的期限一般为 3 日，特殊情况下可以延长 1 至 4 日。对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，拘留期限可以延长至 30 日。

2. 被刑事拘留并不意味着一定会被判刑。如果经过侦查，证据不足或者不构成犯罪，公安机关会撤销案件，释放嫌疑人。但如果证据确凿，案件会被移送检察院审查起诉，最终由。

总之，当家人被刑事拘留后，家属要保持冷静，通过合法的途径了解情况，并积极配合相关部门的工作。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站免费问律师，获取更专业的帮助。