在网购时代，购买家具也变得愈发便捷，但随之而来的问题也让人头疼，比如网购床垫出现质量问题，消费者该如何维权索赔？

一、网购床垫是假的怎么办赔偿？

1. 保存证据：保留订单截图、聊天记录、商品链接、发票等相关证据。

2. 联系商家：立即联系商家反映情况，并要求出具书面证明或更换床垫。

3. 协商赔偿：与商家协商赔偿方案，包括换货、退款或部分赔偿。

4. 投诉维权：若与商家协商无果，可拨打消费者投诉热线 12315 或者向市场监督管理局投诉。

5. 提起诉讼：对投诉结果不满意或商家不配合，可向法院提起诉讼。

二、网购床垫发现是二手的怎么办赔偿？

1. 证明二手：收集证据证明床垫是二手的，如查看床垫标签、内部填充物、使用痕迹等。

2. 联系商家：与商家沟通，要求更换新床垫或全额退款。

3. 保留证据：保留与商家沟通记录、证据照片等相关材料。

4. 维权途径：可选择投诉、协商或提起诉讼等维权方式。

三、网购床垫面料不同怎么办赔偿？

1. 查明情况：核对订单信息，确认床垫面料与实际收货不符。

2. 联系商家：与商家反映情况，要求更换与订单相符的床垫。

3. 协商赔偿：与商家协商赔偿方案，包括更换、退款或部分赔偿。

4. 保留证据：保存订单截图、聊天记录、商品页面等相关证据。

5. 维权方式：可选择投诉、协商或提起诉讼等维权方式。

网购床垫出现质量问题时，消费者应及时保存证据、联系商家、协商赔偿并保留证据。若协商无果，可投诉维权或提起诉讼。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。