快递是我们生活中不可或缺的一部分，但有时也会出现送错的情况。那么，快递送错要赔偿吗？该怎么办呢？

一、快递送错要赔偿吗？怎么办？

按照《快递暂行条例》的规定，快递企业对快件负有安全保管和按时投递的义务。如果快递企业因自身原因导致快件送错，需要承担相应的赔偿责任。

赔偿金额：快递企业赔偿的金额不得超过快件的实际价值。对于贵重物品，可以根据投保价值进行赔偿。

赔偿方式：快递企业可以采取以下方式赔偿：

退还快递费

重新配送正确快件

支付现金赔偿

二、快递送错了，我该怎么办？

1. 及时联系快递公司：发现快件送错后，应立即联系寄件方和快递公司，说明情况，要求立即处理。

2. 查明原因：快递公司会查明送错原因，如果是寄件信息错误，则寄件方承担责任；如果是快递公司自身原因，则快递公司承担责任。

3. 索赔：确认责任后，可以向快递公司索赔。一般情况下，快递公司会协商解决，如果协商不成，可以向消费者协会或相关部门投诉。

三、快递送错了，协商不成怎么办？

如果与快递公司协商不成，可以采取以下措施：

1. 向消费者协会投诉：消费者协会可以调解消费者和快递公司之间的纠纷，帮助消费者维护合法权益。

2. 向相关部门投诉：可以向国家邮政局或当地邮政管理局投诉，由相关部门介入调查处理。

3. 走司法程序：如果以上途径都无法解决问题，可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

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