家属楼作为很多老旧小区常见的一种住宅类型，其房屋质量与居住安全备受关注。当家属楼发生床塌事件时，受损者该怎么办才能获得相应的赔偿？

一、家属楼的床塌了怎么办赔偿

第一时间报警

发现床塌后，应立即拨打110报警，说明情况。警方将到场调查取证，并出具相应证明。

联系物业公司

家属楼一般由物业公司进行管理。床塌事件发生后，应及时通知物业公司，要求其协助处理并记录情况。

保留证据

尽可能保留床塌现场的证据，如拍照、录像等。这些证据对于后续维权至关重要。

协商赔偿

受损者可与物业公司协商赔偿方案。如果协商不成，可向法院提起诉讼。

二、家属楼的床塌是不是属于质量问题

判断家属楼的床塌是否属于质量问题，需要考虑以下因素：

房屋结构问题

若床塌是由房屋结构缺陷造成的，如地基不稳、墙体承重力不足等，则属于质量问题。

床具质量问题

若床塌是由床具质量不合格造成的，如床架材质脆劣、连接件松动等，则不属于质量问题。

人为因素

若床塌是由人为原因造成的，如超重使用、搬运不当等，则不属于质量问题。

三、家属楼的床塌了物业公司承担什么责任

如果床塌经认定属于物业公司管理不善或维修不及时造成的，则物业公司应承担以下责任：

赔偿受损者的经济损失

包括床具损坏、维修费用、医疗费等。

消除隐患

物业公司有义务对房屋进行定期检查和维修，消除安全隐患，防止类似事件再次发生。

加强管理

物业公司应加强对房屋的管理，落实安全措施，保障住户的人身财产安全。

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