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泄洪丢失的快递怎么办赔偿

合飞律师1个月前 (06-19)普法百科3

当自然灾害发生时,如洪水、台风等,物流运输中可能会出现包裹丢失的情况。如果您的快递丢失于泄洪过程中,以下是您需要了解的赔偿事宜:

一、泄洪丢失的快递怎么办赔偿

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定,邮政企业因故丢失、损毁或者内件短少的,应当按照下列规定赔偿:

保价邮件:按照保价金额赔偿

普通邮件:按照邮件重(容)量折价赔偿,每500克(或500毫升)50元

EMS邮件:按照邮件实际损失赔偿,但最高不超过所收取资费的五倍

二、泄洪丢失的快递如何申请赔偿

1. 收集证据:

提供包裹单号、重量、保价金额等信息

洪水发生证明(如新闻报道、气象预报等)

2. 联系邮政企业:

拨打邮政客服热线或前往邮政网点

提交书面申请和相关证据

3. 邮政企业核实:

邮政企业将核实包裹信息、洪水情况等

如核实属实,将按规定进行赔偿

三、泄洪丢失的快递赔偿时效

《中华人民共和国邮政法》第五十条规定,邮政企业应当在处理限期内对赔偿申请进行处理,处理限期不超过30日。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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