在网购时代，快递已经成为人们日常生活的一部分，但难免会出现物品被损坏的情况。如果发快递被震碎了，该如何处理？本文将详细介绍赔偿流程，帮助你在快递破损时维护自身权益。

一、发快递被震碎了怎么办赔偿？

1. 保留证据：及时拍照或录制视频记录损坏情况，包括快递箱、填充物和损坏物品本身，并保存好快递单。

2. 联系快递公司：拨打快递公司客服电话报损，详细描述损坏情况和提供证据。快递公司会安排工作人员上门取件并进行验收。

3. 协商赔偿：快递公司会根据损坏程度和物品价值进行赔偿。如果赔偿金额较低，可以与快递公司协商提高赔偿金额。

4. 走法律途径：如果协商不成，可以向消费者协会投诉或提起诉讼，要求快递公司承担相应的赔偿责任。

二、发快递被震碎了邮费谁承担？

通常情况下，发快递被震碎的邮费由快递公司承担。但如果损坏是由于寄件人自身包装不当或违禁品寄递造成的，则邮费由寄件人承担。

三、发快递被震碎了如何鉴定赔偿金额？

赔偿金额一般根据以下因素确定：

物品的实际价值（购物发票或购买记录）

物品的品牌和型号

物品的损坏程度

快递公司的赔偿标准

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。