外卖已成为现代社会不可或缺的一部分，但外卖过程中也存在一定的风险。那么，外卖出意外怎么办呢？赔偿金又是如何计算的呢？

一、外卖出意外怎么办赔偿金

1. 联系外卖平台

外卖出意外第一时间联系外卖平台，说明情况并提供相关证据，如外卖照片、伤势证明等。平台会根据情况进行调解或协助处理。

2. 协商赔偿

外卖平台会根据《消费者权益保护法》等法律法规，与外卖员或商家协商赔偿金额。赔偿金额一般包括：医疗费、误工费、精神损失费等。

3. 提起诉讼

如果协商不成，外卖员或商家拒绝承担责任，消费者可以向人民法院提起诉讼。法院会根据相关证据，判决赔偿金额。

二、外卖出意外赔偿金计算

外卖出意外赔偿金的计算依据包括：

1. 医疗费

外卖出意外造成的医疗费用，包括检查费、治疗费、住院费等。

2. 误工费

因外卖出意外而无法工作造成的收入损失，按照事先约定的工资标准计算。

3. 精神损失费

外卖出意外造成的精神痛苦和伤害，按照实际情况酌情赔偿。

三、外卖出意外责任认定

外卖出意外后，责任认定一般依据以下原则：

1. 外卖员责任

外卖员在配送过程中发生交通事故或其他意外，一般应由外卖员承担主要责任。

2. 商家责任

外卖食物本身存在问题，如变质、包装不当等，导致消费者受伤，商家应承担主要责任。

3. 平台责任

外卖平台对消费者和外卖员负有监督和管理责任，如平台未能尽到审核义务，导致外卖员不具备配送资格，平台应承担相应责任。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。