快递在物流运输过程中，由于重物挤压造成损坏的情况并不少见。当快递被重物压到时，消费者应及时采取措施，积极维护自身合法权益。那么，快递被重物压到应该如何处理才能获得赔偿呢？本文将为您详细解读相关的法律规定和处理流程，帮助您顺利解决快递损坏赔偿问题。

一、及时拍照或录像取证

当发现快递包裹被重物压到时，首先应立即拍照或录像记录损坏情况，包括外包装破损、物品损坏等细节。这些证据对于后续维权至关重要。

二、联系快递公司报损

及时联系快递公司报损，并提供快递单号及损坏证据。快递公司会派人上门查验损坏情况，并出具报损单。

三、向快递公司提出赔偿要求

根据《快递服务国家标准》，快递公司对快件的损毁承担赔偿责任。赔偿标准一般按快件申报价值计算，若未申报价值，则按实际损失赔偿，最高不超过快件运费的3倍。

四、协商赔偿金额

快递公司收到赔偿要求后，会与收件人协商赔偿金额。如果双方协商不一致，收件人可以向消费者协会或市场监管部门投诉。

五、收集证据向消费者协会或市场监管部门投诉

如果与快递公司协商无果，收件人可以收集损坏证明材料、快递单号、报损单等证据，向消费者协会或市场监管部门投诉。相关部门会介入调查，促成赔偿协商或作出仲裁裁决。

六、向法院起诉

如果通过投诉仍无法解决，收件人可以向法院提起诉讼。诉讼时需准备好快递单号、损坏证据、协商记录等材料，由法院判决快递公司承担赔偿责任。

注意：

1. 快递公司有权查验损坏物品，收件人应予以协助。

2. 如果物品价值较高，建议购买保价服务，以获得更高的赔偿金额。

3. 法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。