当通信管道被挖断时，需要采取以下步骤进行赔偿：

一、通信管道被挖断怎么办赔偿

1. 确定责任方：确定谁对损坏通信管道负有责任，可能是施工方、管道所有者或其他第三方。

2. 评估损失：估算管道损坏和修理成本，包括人工、材料和业务中断损失。

3. 协商赔偿：与责任方协商赔偿金额，包括管道修理费、业务损失和可能的惩罚性赔偿。

4. 签订协议：将赔偿协议记录在书面形式，包括赔偿金额、支付方式和截止日期。

5. 监督赔偿：确保责任方按时、足额地支付赔偿金。如果对方不履行协议，可以考虑采取法律行动。

二、通信管道被挖断赔偿的诉讼时效

通信管道被挖断的赔偿诉讼时效通常为两年，从知道或者应当知道损害之日起计算。超过诉讼时效，当事人丧失提起诉讼的权利。

三、通信管道被挖断赔偿责任主体的确定

确定通信管道被挖断的赔偿责任主体，需要根据具体情况进行判断：

施工方责任：施工方在施工过程中未采取合理措施避让地下管道，导致管道损坏，应当承担赔偿责任。

管道所有者责任：如果管道所有者未提供准确的管道走向图纸，导致施工方误挖管道，管道所有者可能承担过错责任。

第三方责任：如果第三方故意或过失破坏通信管道，第三方应当承担赔偿责任。

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