航空取消不赔偿怎么办？

对于大多数人来说，乘坐飞机出行已经成为一种非常普遍的出行方式，随着近年来航空公司不断增加航班，导致航班取消的频率也相应的提高。如果遇到航班取消的情况，航空公司是否应当赔偿旅客损失呢？接下来，本文将详细介绍航班取消后航空公司的赔偿责任，以及相关维权技巧。

航空公司应当承担的赔偿责任

根据《民用航空法》的规定，航空公司因自身原因致使航班取消的，应当向旅客赔偿机票款，并承担因航班取消造成的旅客损失。赔偿范围包括：

1. 机票款

旅客应当向航空公司全额退回机票款，包括已支付的票价、服务费和税费等。

2. 间接损失

旅客因航班取消造成的间接损失，如住宿、餐饮、交通等费用，航空公司应当在合理范围内予以赔偿。

航空公司不赔偿的情况

航空公司因不可抗力或重大延误事件致使航班取消的，不承担赔偿责任。不可抗力包括：自然灾害、战争、恐怖袭击等；重大延误事件包括：机场设施故障、飞机机械故障、空中交通管制等。

旅客维权技巧

如遇航班取消，旅客应注意以下维权技巧：

1. 保留证据

及时保存航班取消通知、机票、登机牌等证据，以便后续维权。

2. 协商沟通

可以先尝试与航空公司协商，要求其履行赔偿责任。如果协商不成，可以向民航局投诉或提起诉讼。

3. 向民航局投诉

民航局是主管民用航空的行政机关，旅客可以向其投诉航空公司的违规行为。

4. 提起诉讼

如果其他维权方式无效，旅客可以通过向法院提起诉讼维护自身的合法权益。

赔偿数额计算

航空公司应当按照《民用航空旅客行李运输规则》的规定计算赔偿数额：

1. 国内航班

赔偿金额为机票票面价格的 50%~100%；

2. 国际航班

经济舱：赔偿金额为机票票面价格的 25%~50%；

商务舱：赔偿金额为机票票面价格的 50%~75%；

头等舱：赔偿金额为机票票面价格的 75%~100%。

特别提示

航空公司应当在航班取消后及时告知旅客取消原因，并提供相关证明。旅客应当在规定时间内向航空公司提交赔偿申请，否则将视为放弃赔偿权利。

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