购买鲜花时，收到假花的失望之情难以言喻，特别是百合这种高雅美丽的代表花卉。如果您不幸买到了假的百合，那么您有权获得赔偿。以下指南将提供如何处理此类情况以及获得适当赔偿的建议。

一、买到了假的百合怎么办赔偿

1. 收集证据：保留购买假百合的花束、发票或收据作为证据。仔细拍照，记录花的假性特征，例如塑料花瓣或茎秆弯曲。

2. 联系花店：与您购买花的店家取得联系，提供您购买假百合的证据。礼貌地解释情况，要求赔偿。

3. 提出赔偿要求：向店家提出合理的赔偿要求，例如退款、换货或其他同等价值的商品。

4. 协商解决：尝试与店家协商达成双方都能接受的解决办法。保持礼貌和尊重，阐述您的期望并愿意倾听对方的意见。

5. 寻求法律协助：如果店家拒绝赔偿或提供不合理的解决方案，您可能需要寻求法律协助。向律师咨询您的权利，并考虑采取法律行动。

二、买到了假的百合能获赔多少

赔偿金额取决于以下因素：

假花的价值

购买者的损失（例如，特殊场合用途的鲜花）

店家的疏忽程度

一般情况下，您有权获得假花的全部价值以及任何因购买假花而造成的合理损失。例如，如果您购买假的百合用于婚礼，您可能有资格获得额外的赔偿以弥补您遭受的情感困扰。

三、买到假的百合还可以要求哪些赔偿

除了假花的价值外，您还可以要求以下赔偿：

运费：如果您是通过网上或邮购方式购买的假百合，您有权获得运费赔偿。

误工费：如果您需要工作时间去解决购买假花的纠纷，您可能有资格获得误工费赔偿。

精神损失赔偿：如果您因购买假花而遭受精神损失，例如失望、困扰或声誉受损，您可能有资格获得精神损失赔偿。

如果您买到了假的百合，您有权获得赔偿。收集证据，联系店家，提出赔偿要求，并协商解决。必要时，请不要犹豫，寻求法律帮助。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。