在购物过程中，发现商店乱标价的情况并不少见。遇到这种情况，消费者该如何维护自己的合法权益呢？本篇文章将为您详细解答商店乱标价的投诉途径和赔偿标准，帮助您维护自己的合法权益。

乱标价是指商店将商品的标价与实际售价不一致，从而误导消费者的行为。根据《消费者权益保护法》规定，商店乱标价属于欺诈行为，消费者有权要求商店承担相应的赔偿责任。

投诉途径

如果发现商店乱标价，消费者可以采取以下途径进行投诉：

1. 与商家协商：消费者可以尝试与商家协商，要求其改正标价错误并按照正确的标价进行销售。

2. 向消费者协会投诉：如果与商家协商不成，消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会会对商家进行调查取证，督促其改正违法行为并赔偿消费者损失。

3. 向市场监管部门投诉：消费者还可以向市场监管部门投诉。市场监管部门有权对商店进行处罚，责令其改正标价错误并赔偿消费者损失。

4. 向法院起诉：如果以上途径都无法解决问题，消费者可以向法院起诉，要求商家承担赔偿责任。

赔偿标准

对于商店乱标价的赔偿标准，法律并没有明确规定。一般情况下，赔偿标准会根据以下因素进行确定：

1. 消费者实际损失：消费者因乱标价而实际支付的差价。

2. 商家的主观过错：如果商家故意乱标价，消费者可以要求商家承担惩罚性赔偿。

3. 消费者的过错：如果消费者明知商店乱标价而仍然购买商品，则其过错会影响赔偿金额。

消费者可以要求商家赔偿实际损失的双倍或者三倍金额。如果商家存在故意乱标价的行为，消费者还可以要求商家承担惩罚性赔偿，金额最高可达实际损失的十倍。

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