故意漏扫商品怎么办呢赔偿

在超市购物时，如果收银员故意漏扫商品，消费者应该如何处理呢？本文将对此问题进行详细的解答，并提供相关的法律依据，帮助您维护自己的合法权益。

1. 主动告知收银员

如果消费者发现收银员漏扫了商品，应该及时主动告知收银员，并要求补扫。这是消费者应尽的义务，也是避免不必要的麻烦的有效方式。

2. 协商解决

如果收银员承认漏扫，并愿意补扫商品，则问题即可得到解决。消费者应注意保留购物小票，作为证据。

3. 寻求主管协助

如果收银员拒绝补扫商品，消费者可以寻求超市主管的协助。主管有义务核实情况，并做出相应的处理。

4. 报警处理

如果主管也拒绝处理，或消费者怀疑收银员故意漏扫商品，则可以报报警处理。警方会介入调查，并依法追究相关人员的责任。

5. 法律依据

《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者应当按照国家有关规定，制定公布商品和服务的价格，执行明码标价制度。”

《侵权责任法》第六条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。”

赔偿标准

如果收银员故意漏扫商品，属于侵权行为，消费者有权要求赔偿。赔偿标准一般为漏扫商品的价值。

注意事项

在要求赔偿时，消费者应注意以下几点：

及时保留购物小票等证据。

尽量协商解决，避免冲突。

如果遇到拒不赔偿的情况，可以报警处理。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。