随着直播带货的兴起，玩具直播也成为一种流行的销售方式。在直播过程中，难免会出现意外情况，比如玩具被砸。那么，直播玩具被砸了怎么办？如何赔偿？

一、直播玩具被砸了怎么办赔偿

若直播玩具被砸，主播应对玩具的损坏承担赔偿责任。具体赔偿金额由玩具的价值、损坏程度以及主播的过错程度等因素确定。

1. 协商赔偿：主播与买家协商赔偿金额，双方达成一致意见后，主播支付赔偿款。

2. 平台介入：如果主播与买家无法协商一致，可向直播平台投诉，由平台协助处理。平台会根据证据材料，对责任进行认定，并酌情要求主播赔偿。

二、直播卖玩具不小心摔坏了怎么办

主播在直播过程中不小心摔坏玩具，原则上也应当承担赔偿责任。如果主播能够证明摔坏玩具属于不可抗力或者买家自身过错所致，则可以免除或减轻赔偿责任。

常见免除或减轻赔偿责任的情形包括：

玩具质量存在缺陷，摔坏属于产品质量问题。

买家在收到玩具后不当使用或保管，导致玩具损坏。

直播过程中发生不可抗力事件，如地震、火灾等。

三、直播玩具被顾客恶意破坏怎么赔

若直播玩具被顾客恶意破坏，主播有权要求顾客承担赔偿责任。

主播应当保留证据，证明玩具被顾客恶意破坏的事实。例如，提供直播回放录像、玩具损坏的照片等。

主播可以向顾客主张赔偿，金额由玩具的价值和损失程度确定。如果顾客拒不赔偿，主播可以向法院提起诉讼，要求赔偿。

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