购买狗粮本是一件关乎爱宠健康的事情，但如果你不幸买到了发霉的狗粮，那该怎么办？本文将详细解答买到发霉狗粮的赔偿问题。

一、买到发霉狗粮怎么办呢赔偿

1. 保留证据：发现狗粮发霉后，请立即拍照或录像记录，并保留购买凭证和狗粮包装。

2. 联系商家：及时与商家联系，说明情况并提供证据。要求商家赔偿或更换。

3. 协商赔偿：与商家协商赔偿金额或更换条件，如全额退款、赠送同等价值商品等。

4. 协商不成可投诉：如果与商家协商不成，可向消费者权益保护协会、市场监督管理局等部门投诉。

5. 必要时诉讼：如果消费者权益受到严重侵害，可向法院提起诉讼，维护自身权益。

二、买到发霉狗粮如何计算赔偿金额

计算赔偿金额主要考虑以下因素：

狗粮价值：评估发霉狗粮的市场价值。

损失情况：因发霉狗粮造成的损失，如宠物生病治疗费用、精神损失等。

商家过错程度：商家的过错程度会影响赔偿金额。

消费者自身过错：消费者有义务及时发现并保留证据，如果存在过错也会影响赔偿金额。

三、买到发霉狗粮如何协商赔偿

协商赔偿时，建议采取以下步骤：

明确诉求：向商家明确赔偿要求，如全额退款、更换商品或其他方式。

提供证据：提供发霉狗粮的证据，包括照片、录像和购买凭证。

冷静协商：保持冷静和礼貌，与商家协商解决办法。

寻求第三方调解：如果协商不成，可寻求消费者权益保护协会或其他第三方机构的调解。

必要时提起诉讼：如果协商和调解都无法解决问题，可考虑提起诉讼。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。