小区门面房失火是件让人头疼的事情，涉及到多方利益，那么遇到小区门面房失火怎么办赔偿呢？今天我们就来聊聊这个话题。

1、确定失火责任方

确定失火责任方是赔偿的关键。根据《消防法》规定，引发火灾的责任人应当承担赔偿责任。责任人可以是门面房的经营者、业主、承租人等。如果无法确定具体责任人，则由保险公司承担赔偿责任。

2、评估损失

明确失火责任方后，需要对门面房的损失进行评估。评估的内容包括房屋结构损失、装修损失、货物损失等。评估可以由专业评估机构进行，也可以由双方自行协商。

3、协商赔偿

在评估损失的基础上，责任方与受损方协商赔偿方案。赔偿方案可以包括一次性赔偿、分期赔偿、房屋重建等多种方式。协商过程中，双方应本着公平公正的原则，积极沟通，争取达成一致。

4、提起诉讼

如果双方协商不成，受损方可以提起诉讼，要求责任方承担赔偿责任。诉讼程序比较复杂，需要收集证据、聘请律师等，因此建议在协商无果的情况下再考虑诉讼。

5、保险理赔

如果门面房有投保火灾险，受损方可以向保险公司申请理赔。保险公司会根据合同约定进行理赔，理赔金额一般不超过保险金额。

注意要点：

1. 火灾发生后，应及时报警并采取灭火措施，减少损失。

2. 保留火灾现场证据，如照片、视频等。

3. 协商赔偿方案时，应考虑损失的实际情况和公平原则。

4. 如果对赔偿方案有异议，可以向相关部门投诉或提起诉讼。

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