大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于工会处理劳动纠纷重点的问题，于是小编就整理了3个相关介绍工会处理劳动纠纷重点的解答，让我们一起看看吧。

1. 工会处理员工诉求的流程？
2. 工会部门岗位设置及岗位职责？
3. 已发生工亡事故工会应该怎么做？

工会处理员工诉求的流程？

一、受理范围

教职员工在涉及职务聘任、教学科研、工作条件、民主管理、培训进修、考核奖惩、工资福利等方面的诉求及意见建议。

教职工诉求服务信箱 gh_jzgsq@jlmu.edu.cn

二、工作流程

1.受理。教职工诉求申请可通过邮件诉求、电话诉求或转达诉求方式提出，工会诉求中心执行“首接负责制”。

工会通过走访，座谈会，信访汇总整理方出的一般性的职工诉求，根据诉求属性，分别向党委，行政领导汇报，同时协调有关部门协调解决，解决后向诉求职工反馈。暂时解决不了的向诉求职工进行解释。

比较重大问题要形成专项解决方案提交职工代表大会讨论，並于下次职工代表大会进行汇报。

1. 接收员工诉求：员工向工会提出诉求，可以是口头或书面形式。

2. 确认诉求：工会需要确认员工的诉求是否符合法律法规和公司政策，并了解员工的具体情况和要求。

3. 调查核实：如果需要，工会可以进行调查核实，了解相关情况和证据。

4. 协商沟通：工会与员工进行协商沟通，寻找解决问题的方案，并与公司相关部门进行沟通协调。

5. 提出建议：工会根据调查和协商结果，向公司提出建议和解决方案。

工会部门岗位设置及岗位职责？

一、协助主席、副主席做好工会日常工作。

　　二、管理工会各类文件、资料、档案。

　　三、协助领导做好文体活动的开展及围绕公司生产经营开展的各项活动。

　　四、负责工会、计生每月工作计划、工作总结的整理上报工作。

　　五、负责员工生日蛋糕卡的发放及管理工作。

　　六、负责工会文件的打印、排版及下发工作。

有工会主席，副主席，工会干事，女工委员会成员，宣传委员会成员，生产委员会成员，劳动保护监督委员会成员，工会支出审查委员会成员，工会法律监督委员会成员，文化体育委员会成员，工会财务委员会成员，劳动争议调解委员会的工会成员等工会七大员岗位职责 。

已发生工亡事故工会应该怎么做？

发生伤亡事故后，工会要做好以下工作：

协助用人单位抢救受伤人员和财产，防止事故扩大，督促负伤者和现场有关人员向单位领导汇报情况。

协助事故调查组调查，提供有关证据，反映职工对事故处理的要求，对事故发生的原因和事故的处理等提出建议。

协助车间主任总结经验教训，加强对职工的安全教育工作，提高职工的自我保护意识，避免再发生类似的事故，采取有效的防范措施。

若与用人单位在工伤待遇等方面发生争议，申请劳动争议仲裁或者向法院提起诉讼的，工会主席要给予帮助，向基层工会反映情况。

到此，以上就是小编对于工会处理劳动纠纷重点的问题就介绍到这了，希望介绍关于工会处理劳动纠纷重点的3点解答对大家有用。