在生活中，借出去的钱收不回来是一件让人十分头疼的事情。当遇到借别人钱不还的情况，很多人会想到通过平台投诉来解决。接下来，就让我们深入探讨这个问题。

一、借别人钱不还怎么办平台投诉

首先，如果您想要通过平台投诉来解决借出去的钱未被归还的问题，需要明确选择合适的平台。常见的平台如消费者协会投诉平台、互联网金融举报信息平台等。

在进行投诉时，您需要准备好充分的证据材料。这包括借款的聊天记录、转账凭证、借条等，以证明借款事实的存在。同时，要清晰准确地填写投诉信息，详细说明借款的经过、对方未还款的情况以及您的诉求。

需要注意的是，平台投诉可能需要一定的时间来处理，您需要保持耐心并关注投诉的进展。如果平台受理了您的投诉，会对被投诉方进行调查核实，并根据情况采取相应的措施，如督促还款、对违规行为进行处罚等。

二、借款纠纷的其他解决途径

1. 协商解决。这是较为温和的方式，您可以与借款人再次沟通，尝试协商制定还款计划，明确还款的时间和金额。

在协商过程中，要保持冷静和理智，避免情绪激动导致矛盾激化。如果能够达成一致，最好签订书面的还款协议，以保障双方的权益。

2. 提起民事诉讼。如果协商无果，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要向法院提交起诉状、证据等材料，并按照法律程序参与庭审。

法院会根据事实和法律进行判决，如果判决借款人还款，而借款人仍不履行，您可以申请强制执行。

三、如何预防借款纠纷

1. 明确借款关系。在借款时，一定要签订书面的借款协议或者借条，明确借款金额、利息、还款时间等重要条款。

2. 了解借款人的信用状况。在借款前，对借款人的信用情况进行一定的了解，尽量降低风险。

3. 保留证据。无论是借款的过程还是催款的过程，都要注意保留相关的证据，以备不时之需。

总之，当遇到借别人钱不还的情况时，不要慌张，要采取合理合法的方式来维护自己的权益。同时，在今后的生活中也要注意预防此类纠纷的发生。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。