您的爱车在客户的手中失手被刮了，令人沮丧又棘手。当这种情况发生时，采取适当的步骤，最大限度地减少损失并妥善解决问题至关重要。

1. 保持冷静并收集证据

请保持冷静并评估损坏情况。拍照或录像以记录损坏部位和严重程度。收集目击者的联系方式，如果有的​​话。

2. 通知客户并联系保险公司

及时通知客户并联系您的保险公司。告知他们发生的事故并提供损坏证据。保险公司将指导您下一步的步骤和索赔程序。

3. 协商赔偿

与客户协商赔偿金额。您可以选择直接与客户协商，也可以通过保险公司进行。协商时，请考虑修理费用、误工费和任何其他相关费用。

4. 选择维修方式

一旦确定了赔偿金额，是时候决定维修爱车的方式了。您可以选择授权维修中心或自选维修厂。确保获得一份详细的维修清单和保修单。

5. 保留所有文件

妥善保管所有与事故相关的文件，包括照片、视频、联系信息、维修发票和保险索赔文件。这些文件将为您的索赔提供支持。

6. 法律途径（如有必要）

在极少数情况下，您可能无法与客户达成赔偿协议。在这种情况下，您可能需要考虑向小额法庭或提讼。

车被客户刮了后处理赔偿是一个多步骤的过程。通过采取上述步骤，您将增加获得公平赔偿并妥善解决问题的可能性。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。