当你踏入网购的浩瀚海洋时，是否曾遭遇过让人懊悔不已的假货陷阱？倘若不幸买到了假货，除了内心的愤怒，更重要的是维护自身的合法权益。本文将为您详细阐述买到假货后应采取的措施，以及有关金的法律，助您维护自身利益，避免蒙受损失。

第一部分：确定假货

一旦怀疑商品为假货，首先需要对商品进行认真核查。您可以对比正品图片或实物，查看商品的做工、材质、标识等细节是否与正品一致。若发现明显差异，则可基本判定为假货。

第二部分：保留证据

确认商品为假货后，务必保留好相关证据，包括：

购买凭证：购物小票、订单截图、聊天记录等

商品实物：假冒商品及其包装

与商家沟通记录：客服回复、退款申请记录等

第三部分：向商家申诉

发现假货后，应及时向商家提出申诉。您可以通过客服电话、邮件、微信等方式联系商家，陈述情况，提供证据，要求商家进行退款、换货或赔偿。

第四部分：协商赔偿

若商家承认卖出假货，或证据确凿的情况下，商家应承担相应的赔偿责任。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者可以主张以下赔偿：

退还货款

赔偿商品价款的三倍

其他合理损失

第五部分：商家

若协商赔偿未果，您可以通过向提起的方式维护自己的合法权益。在提起诉讼前，建议咨询专业律师，了解具体法律程序和注意事项。

注意：

1. 购买假货后，应及时向商家申诉，避免超过维权。

2. 根据《民法典》的规定，消费者享有自收到商品之日起7日内无理由退货的权利。

3. 对于假冒名牌商品，消费者还可以向工商行政管理部门举报。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。