网贷逾期收到调解中心电话怎么办？别慌，先看这篇！
“我在网上借了点钱，现在因为各种原因逾期了，突然接到一个自称是‘金融纠纷调解中心’的电话，说我可以申请协商还款，还能减免利息……这到底是真是假？我该不该相信？”
其实这种情况在当下非常普遍,随着网络借贷的普及，越来越多的人因为资金周转问题出现了逾期行为，随之而来的就是各类“调解中心”、“协商平台”的来电，很多人一听到“调解”两个字就紧张，生怕自己要被起诉或者影响征信，但其实，遇到这种情况，首先要冷静，其次要学会辨别真假、明确自己的权利和义务。
什么是“调解中心”？它真的有权处理你的债务吗？
首先我们要明确一点：正规的调解机构确实存在，比如一些地方设立的“金融消费纠纷调解中心”，或者是司法局下属的“人民调解委员会”，这些机构的主要职能是为借款人与出借人之间搭建沟通桥梁，帮助双方协商解决争议，尤其是在债务纠纷中起到中间协调的作用。
但问题在于——不是所有打着“调解”旗号的都是正规组织，有些第三方催收公司会伪装成调解中心，以“协商还款”为名进行催收甚至威胁恐吓，目的只有一个：逼你还钱。
当你接到所谓“调解中心”的电话时，第一步要做的是：
✅ 核实对方身份的真实性
你可以要求对方提供机构名称、办公地址、联系方式，并通过官方网站或拨打12368等法律服务热线查询确认。
如果你真的逾期了，调解电话可能是你的一次机会
很多网贷平台为了降低坏账率,会选择将债务委托给第三方机构处理，而其中一部分案件会被转交给具有资质的调解组织。这类调解的目的并不是追责，而是希望促成双方达成新的还款协议。
如果你确实无力一次性还清欠款,那么调解中心可能会协助你与平台沟通，争取以下几种结果：
- 分期还款计划
- 利息减免（部分情况）
- 延长还款期限
关键点来了：所有的调解内容都必须是你自愿同意的，不能有任何强迫行为，一旦达成协议，也应当签订书面文件并保留证据。
警惕假冒调解中心的诈骗手段！
近年来,也有不少骗子冒充调解人员，声称可以帮助你“停息挂账”、“不上征信”，甚至要求你支付所谓的“手续费”、“保证金”，这些话术听起来诱人，实则套路满满：
🔹 “只要交几百块手续费就能帮你消除征信记录”
🔹 “我们可以帮你把贷款一笔勾销，完全不用还”
🔹 “这是最后一次机会，错过就要上法庭”
这些都是典型的诈骗手法！真正的调解不会要求你提前付款，也不会承诺不可能实现的结果。
✅建议参考：
- 核实来电方身份：记下对方提供的信息，通过官方渠道核实。
- 不要轻易转账或泄露个人信息：包括银行卡号、验证码等敏感信息。
- 保留通话录音和短信记录：万一遭遇诈骗，这些都可以作为证据。
- 主动联系原始借款平台：了解是否真的有委托调解的情况。
- 理性面对逾期问题：如果确实困难，可以主动联系平台协商还款方案。
🔍相关法条参考：
《民法典》第六百七十五条：借款人应当按照约定的期限返还借款，对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
《中华人民共和国人民调解法》第二条：人民调解是指在人民调解委员会主持下，依法依规、自愿平等的基础上，促使当事人互谅互让、达成协议、解决民间纠纷的活动。
《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》（银监发〔2017〕60号）：强调任何机构不得以任何形式暴力催收，不得误导借款人，保障借款人合法权益。
网贷逾期不可怕，可怕的是你不知道如何应对，收到所谓“调解中心”的电话时，不要惊慌失措，也不要轻信对方的一面之词。保持理智、核实信息、保护好自己的权益才是正确的做法。
如果你确实遇到了经济困难,不妨尝试与平台积极沟通，看看是否有协商空间，同时也要吸取教训，未来借款前务必评估自身偿还能力，避免再次陷入债务困境。
最后提醒一句：真正能救你的，从来不是哪个“调解中心”，而是你自己清醒的认知和理性的选择。
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