小孩撞击玻璃门，家长面临赔偿难题，该怎么办？

1. 确认责任

确定责任非常重要，因为这将影响到责任的归属。有以下几种情况：

商场或店铺责任：如果玻璃门存在安全隐患，如门已损坏或未贴安全提示，则商家/店铺需要承担主要责任。

小孩家长责任：如果家长没有尽到监护责任，未能看管好小孩，则家长需要承担过错责任。

小孩自身责任：如果小孩已具备一定的判断能力，并且存在故意或过失行为，则小孩也可能承担一定责任。

2. 赔偿协商

确认责任后，需要与涉事方进行赔偿协商。协商的重点包括：

医疗费用：包括就医费、医药费、护理费等。

误工费：因照顾小孩导致家长无法工作产生的经济损失。

精神损失费：对小孩和家长的精神损害进行赔偿。

协商时应注意：

把握好赔偿金额，不要漫天要价，但也不能损害自身的合法权益。

协商过程应保持冷静，避免情绪化。

如果双方无法达成一致，可以考虑通过法律途径解决。

3. 司法途径

如果协商不成，可以向提讼。时需要提供以下证据：

事故发生证明：如监控录像、照片、目击者证言等。

医疗证明：证明小孩的伤势及治疗情况。

损失清单：详细列出医疗费用、误工费等损失。

4. 特殊情况

小孩年龄较小：如果小孩年龄较小，且不具备责任能力，则责任通常由家长承担。

商场或店铺多次发生类似事故：如果涉事商场或店铺多次发生类似事故，则可以推定其存在安全隐患，需要承担较大的赔偿责任。

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