蟑螂是一种常见的害虫，经常在厨房中出现。如果顾客在店家的厨房中发现蟑螂，可能会对店家造成负面影响。店家厨房发现蟑螂怎么办？下面就由我来介绍一下。

一、店家厨房有蟑螂怎么办

如果顾客在店家的厨房中发现蟑螂，店家需要采取以下措施：

1、道歉：店家应向顾客道歉并表示歉意。

2、检查原因：店家应检查厨房是否存在卫生问题或其他原因，导致蟑螂出现。

3、采取措施：店家应立即采取措施灭蟑螂，如使用杀虫剂、粘蟑纸等。

4、赔偿：如果顾客因蟑螂而受到伤害或损失，店家应根据实际情况进行赔偿。赔偿金额应与顾客的损失相符。

二、店家厨房有蟑螂怎么办赔偿方案

顾客在店家厨房发现蟑螂后，店家应根据以下方案进行赔偿：

1、轻微损失：如果顾客仅受到轻微伤害或损失，如被蟑螂咬伤或食物污染，店家可赔偿小额金额，如免单或赠送礼品。

2、严重损失：如果顾客因蟑螂而受到严重伤害或损失，如食物中毒或过敏反应，店家应赔偿较大金额，如医疗费用、误工费等。

3、因蟑螂死亡：如果顾客因食用受蟑螂污染的食物而死亡，店家应承担全部责任，赔偿丧葬费、精神损失费等。

三、店家厨房有蟑螂怎么办赔偿案例

2019年，一名顾客在某餐厅就餐时，在菜中发现一只蟑螂。顾客当即向餐厅反映情况，餐厅方面道歉并赔偿了该顾客餐费。但该顾客认为餐厅的赔偿金额太少，遂向提讼。法院最终判决餐厅赔偿该顾客精神损失费、误工费等共计3万元。

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