在实体鞋店购物时，如果店员发现鞋子存在瑕疵或损坏，他们通常会采取以下措施：

一、店员发现鞋坏了怎么办

1. 确认瑕疵或损坏：店员会仔细检查鞋子，确认是否存在瑕疵或损坏。

2. 联系顾客：店员会告知顾客鞋子存在问题，并征求他们的意见。

3. 提供解决方案：店员会根据具体情况提供解决方案，例如：

退货：如果鞋子存在重大瑕疵或无法修理，店员会为顾客办理退货。

换货：如果鞋子存在较小的瑕疵，但可以修理，店员会为顾客提供换货。

修理：如果鞋子存在较小的瑕疵，店员会联系品牌或维修工为顾客进行修理。

4. 处理费用：如果需要修理或换货，顾客通常无需承担费用。如果顾客坚持更换为不同款式或更高价位的鞋子，可能需要支付差价。

二、店员发现鞋底损坏怎么办赔偿

鞋底损坏是比较常见的瑕疵之一，店员的处理方式通常如下：

1. 确认损坏原因：店员会检查鞋底损坏的原因，如果是质量问题，则可以为顾客提供赔偿。

2. 是否在保修期内：大多数品牌为鞋底提供一定的保修期，如果损坏发生在保修期内，则顾客可以享受免费修理或换货。

3. 提供解决方案：如果损坏的原因不是质量问题或不在保修期内，店员可能会向顾客提供自费修理的选项。

三、店员发现鞋面破损怎么办赔偿

鞋面破损是另一种常见的瑕疵，店员的处理方式如下：

1. 确认破损原因：店员会检查鞋面破损的原因，如果是质量问题，则可以为顾客提供赔偿。

2. 是否人为损坏：如果破损是由于顾客不当使用或保养造成的，则店员可能无法提供赔偿。

3. 提供解决方案：如果破损是质量问题造成的，店员会为顾客提供修理、换货或退货等解决方案。

店员发现鞋坏了的处理方式会根据具体情况而定，通常会涉及确认瑕疵或损坏、联系顾客、提供解决方案和处理费用等步骤。顾客遇到鞋子问题时，应及时与店员沟通，以获得专业的处理意见。

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