网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分，快递包裹的及时送达至关重要。但有时会发生快递没送到或延迟送达的情况，这时消费者应该如何维护自己的权益呢？对于未按时送达的快递，消费者有权根据《快递暂行条例》和《电子商务法》来维护自己的权益。

一、快递没送到几倍钱怎么办

根据《快递暂行条例》第三十一条，快递企业未按照约定时间或者未在约定的内投递快件的，应按快件费用的一定比例向寄件人或者收件人支付违约金。具体赔偿比例为：

约定时间的3倍：快件寄递的时限在5个工作日以内的，赔偿比例为约定的快件费用的3倍；

约定期限的1倍：快件寄递的时限在5个工作日以上的，赔偿比例为约定的快件费用的1倍。

例如，寄送一件快件费用为20元，约定送达时间为3个工作日内。如果快递企业未按时送达，则应赔偿20元3=60元违约金。

二、快递没送到如何申请赔偿

当快递未按时送达时，消费者可以采取以下步骤申请赔偿：

1. 联系快递客服：首先与快递公司联系，询问快递未送达原因并提出赔偿申请。

2. 收集证据：保存好快递单号、通话录音、聊天记录等相关证据。

3. 向邮政管理局投诉：如果与快递公司协商不成功，可以向当地邮政管理局投诉，要求协调解决。

4. 向提讼：如果协商和投诉均无法解决问题，消费者可以向法院提起，维护自己的合法权益。

三、快递延误其他损失怎么赔

除了约定的快件费用外，如果快递延误造成其他损失，消费者也有权要求快递企业进行赔偿。例如，由于快递延误导致衣服无法在婚礼上准时穿着，消费者可以向快递公司索赔误工费、精神损失费等其他损失。

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