快递柜被人砸了怎么办赔偿
随着网上购物的日益普及,快递柜已成为人们收发的常用渠道。有时会遇到快递柜被人为损坏的情况,那么快递柜被人砸了怎么办呢?
一、快递柜被人砸了怎么办赔偿
1. 第一时间报警:及时报警,并将损坏情况拍照取证,以保护自身权益。
2. 联系快递公司:告知快递公司损坏情况,并要求他们赔偿损失。
3. 保留证据:保留报警记录、取证照片、与快递公司沟通记录等证据。
4. 协商赔偿:与快递公司协商赔偿金额,根据损坏程度、物品价值等因素进行评估。
5. 申请保险理赔:如果快递柜有投保,可向保险公司申请理赔。
赔偿原则:
快递公司对寄件物品负有安全送达的责任。
如果快递柜被人为损坏,造成寄件物品丢失或损坏,快递公司应当承担赔偿责任。
二、快递柜砸坏东西快递公司赔偿吗
一般情况下,快递公司应当对快递柜被人砸坏造成的寄件物品损失承担赔偿责任,但有以下例外情况:
快递柜损坏是由不可抗力造成的,如自然灾害等。
寄件人故意或过失造成快递柜损坏或物品丢失。
寄件人未按照包装或申报物品价值。
三、快递柜被砸责任归属如何确定
快递柜被砸责任归属的确定应根据具体情况而定:
快递公司责任:快递柜本身存在安全隐患或管理不善,导致被砸损坏。
第三方责任:快递柜被其他人员故意或过失损坏。
寄件人责任:寄件人故意或过失导致快递柜损坏或物品丢失。
责任归属确定后,责任方负有赔偿义务。
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