快递件丢失，让人生气又无奈，面对这令人抓狂的情况，我们不禁要问：“快递件丢失生气怎么办？”面对快递件丢失，我们应该保持冷静，采取有效措施，维护自己的合法权益。

1. 保留证据，收集材料

当快递件丢失时，首先需要保留好相关证据，包括快递单号、寄件记录、物品清单、聊天记录等。这些证据将为后续索赔提供有力支持。

2. 及时联系快递公司

发现快递件丢失后，应立即联系快递公司，说明情况，并要求对方提供书面证明。快递公司有义务协助调查，查明快递件丢失原因。

3. 协商解决

与快递公司协商解决是优先选择。可以根据快递单上的保价金额或实际损失向快递公司提出赔偿要求。如果协商不成，消费者可向消费者协会或行业主管部门投诉。

4. 法律途径

若快递公司拒不赔偿或赔偿不合理，消费者可通过法律途径维护自己的权益。可以向提讼，要求快递公司赔偿快递件损失、精神损失费等。

赔偿标准

快递件丢失的赔偿标准主要有以下几种：

未保价快递件：按邮政法，未保价的快递件丢失，赔偿金额不超过挂号信的赔偿标准，即100元人民币。

保价快递件：根据保价金额赔偿。保价金额最高不超过快递件的实际价值。

未保价高价值快递件：如果快递件价值较高，但未保价，则按实际损失赔偿，但赔偿金额不超过快递单所标明的最高赔偿限额。

需要注意的是：

快递员未按约定时间送达、未经收件人同意将快递件投递至代收点等情况不属于快递件丢失。

快递件被盗窃或抢劫，快递公司不承担赔偿责任，但消费者可以追究盗窃或抢劫者的赔偿责任。

案例

小李网购了一款价值3000元的手机，但快递件在运输途中丢失。快递公司仅愿意赔偿100元。小李不认可，向消费者协会投诉，最终快递公司赔偿了小李2800元。

快递件丢失让人懊恼，但消费者可以通过合理维护自己权益，使损失降到最低。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。