网购已经成为我们生活的一部分，快递更是必不可少。但是有时候，快递也会出现丢件的情况，那这时谁来呢？如何处理？

一、快递丢件了谁来赔偿怎么办

1.联系快递公司：立即与快递公司联系，说明丢件情况，并提供相关凭证。

2.约定赔偿方式：与快递公司协商赔偿方式，一般有补发、退货或现金赔偿。

3.索取赔偿凭证：向快递公司索要赔偿凭证，作为维权依据。

二、快递丢件后合理索赔的要点

保留证据：保留快递单、购买凭证、聊天记录等相关证据。

及时沟通：发现丢件后，及时与快递公司沟通，表达诉求。

协商赔偿：与快递公司协商赔偿金额，合理提出赔偿要求。

寻求帮助：若协商无果，可向邮政管理部门或消费者协会投诉，寻求帮助。

三、快递丢件拒不赔偿怎么办

收集证据：收集所有相关证据，包括快递单、丢失物品价值证明等。

起诉法院：向提讼，要求快递公司赔偿损失。

向监管部门投诉：向国家邮政局或当地邮政管理部门投诉，要求介入调查处理。

快递丢件时，应第一时间联系快递公司，协商赔偿方式。若协商无果，可保留证据，积极维权。合理索赔的要点包括保留证据、及时沟通、协商赔偿。遇到快递公司拒不赔偿的情况，可收集证据起诉法院或向监管部门投诉。

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