网购日益普遍，但随之而来的售后问题也让人头疼，尤其是遇到拼多多购物破损不的情况，更是让消费者焦头烂额。那么，当我们在拼多多购物时遇到破损不赔偿的情况，应该如何处理呢？

1. 及时联系客服

当收到破损商品时，首先应及时联系拼多多客服。客服会在第一时间了解情况并协助处理。

2. 提供破损证明

为了证明商品确实破损，需要提供破损照片或视频等证据。这些证据可以从多个角度拍摄，以展示破损的整体情况和细节。

3. 申请退款或换货

根据拼多多的售后规则，消费者可以申请退款或换货。如果商品破损严重，无法使用，建议直接申请退款。如果破损较轻，可以申请换货。

4. 协商赔偿

如果拼多多客服拒绝赔偿，消费者可以尝试与客服协商。说明商品破损给自己造成的损失，并提出合理的赔偿要求。

5. 申请平台仲裁

如果与拼多多客服协商不成，消费者可以申请平台仲裁。平台仲裁可以帮助消费者解决与商家之间的，并维护消费者的合法权益。

6. 向消费者协会投诉

如果平台仲裁仍无法解决问题，消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会可以介入调查，督促拼多多处理好售后问题。

7. 向

如果以上方法都无法解决问题，消费者可以向法院起诉。但需要注意的是，成本较高，建议在其他方法都尝试无果的情况下再考虑。

温馨提示：

购买商品时，仔细阅读商品详情和售后规则。

收货时，当面验货，如有破损，及时拍照或录像留证。

保存好订单记录、付款记录和客服沟通记录等证据。

遇事冷静处理，与客服或平台人员沟通时保持礼貌和理性。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。