刚提的新车被刮伤，不仅影响美观，更让人心疼。这时，冷静处理十分关键。本文将详细解答提车被刮伤的流程，帮助您维护自己的权益。

一、提车被刮伤怎么办赔偿

1.

保留证据

发现新车被刮伤后，应第一时间拍照或录像取证，包括车辆整体、刮痕细节以及周围环境。如果刮痕明显，建议报警处理，以备日后索赔。

2.

联系保险公司

无论是否找到肇事者，都应及时联系保险公司报案。由保险公司定损处理，并安排修复事宜。

3.

寻找肇事者

如果发现肇事者，应礼貌询问对方是否有保险，并索要相关信息。切忌情绪激动或发生冲突，保持理性沟通。

4.

协商赔偿

如果肇事者同意赔偿，可以协商具体的赔偿方式和金额。如对方拒绝赔偿或无法找到肇事者，则可通过保险公司代位追偿。

二、新车提车后发现刮痕

1.

检查时间

发现新车刮痕时，首先要检查提车时间。如果提车后超过24小时才发现刮痕，则可能属于个人原因造成的。

2.

保留证据

无论刮痕何时发现，都应拍照或录像记录，并向4S店反映情况。检查车辆周围的监控录像，以找出可能的肇事者。

3.

协商赔偿

如果4S店或监控录像能够确认刮痕并非个人原因造成，可以协商赔偿事宜。如无法协商一致，可通过法律途径维护自己的权益。

三、提车发现有划痕

1.

避免签字

提车时，发现车辆上有划痕切勿立即签字提车。应向4S店提出异议，要求重新检查或更换车辆。

2.

保留证据

如果4S店承认划痕属于其责任，应拍照或录像取证，并索要书面确认。如4S店拒绝承认，则可报警处理或通过法律途径维权。

3.

协商赔偿

经过协商，确定赔偿方式和金额后，应签订书面协议，明确赔偿内容和责任归属。

提车被刮伤是一个令人烦心的事情，但通过合理的处理步骤，可以最大限度地维护自己的权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。