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旅客遗落行李怎么办赔偿

合飞律师1个月前 (06-06)普法百科2

旅行途中,遗落行李是令人头疼的事。本文将详细介绍旅客遗落行李后的流程和相关事宜,帮助您维护自己的权益。

一、旅客遗落行李怎么办赔偿

1. 及时报失:发现行李遗失后,应立即到机场或车站的失物处报失,索取报失单据。

2. 描述行李:清晰详细地描述行李的外观、尺寸、颜色和特征。

3. 提供相关信息:提供您的姓名、联系方式、航班或列车信息等相关信息。

4. 积极查找:航空公司或铁路部门会协助查找行李。您可以定期致电或通过网站追踪行李状态。

5. 按时索赔:根据《蒙特利尔公约》,航空公司对遗失行李的赔偿责任限额为每名旅客 1,288 特别提款权(约 1,850 美元)。如果行李价值较高,您可要求额外赔偿,但需要提供证明。

二、旅客遗落行李赔偿时效

根据《蒙特利尔公约》,旅客对遗失行李的索赔时效为 2 年。逾期未提出索赔,则视为旅客自动放弃赔偿权利。

三、旅客遗落行李赔偿事宜

1. 赔偿范围:

行李本身价值的赔偿

因行李遗失造成的合理费用,如购买必需品等

2. 赔偿方法:

现金赔偿

旅行券或航空里程积分

更换行李

3. 赔偿免责:

行李内贵重物品、现金和易碎物品等特殊物品

旅客故意或过失造成行李遗失

不可抗力因素导致的行李遗失

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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