在购买电子产品时，遇到假货是很令人头疼的事情。如果您在海康威视购买了假货，那么可以采取以下措施来获得：

一、海康买到假货了怎么办赔偿

1. 收集证据：保留购买凭证、产品包装、序列号等相关证据。

2. 联系海康客服：拨打海康官方客服热线或通过官方网站提交反馈，说明情况并提供证据。

3. 申请退货退款：如果经海康核实确为假货，您可以申请退货退款。

4. 申请赔偿：根据《消费者权益保护法》等相关法律，消费者有权要求假货销售者承担赔偿责任，包括商品价格、差价损失、运费损失等。

二、海康假货赔偿流程查询

1. 查询官方网站：访问海康威视官方网站，进入“帮助中心”或“联系我们”页面，查询假货赔偿流程。

2. 拨打客服热线：拨打海康官方客服热线，询问工作人员赔偿流程相关事宜。

3. ：如果您遇到赔偿困难或有其他法律问题，可以向专业律师咨询。

三、海康威视假货投诉渠道

1. 官方网站申诉：在海康威视官方网站上找到“投诉处理”或“反馈建议”页面，提交您的投诉。

2. 拨打客服热线：拨打海康官方客服热线，向工作人员反映假货问题。

3. 向相关部门举报：如果您购买的假货涉及严重安全隐患或其他违法行为，可以向市场监管局、公安机关等相关部门举报。

如果您在海康威视购买了假货，请及时收集证据并联系海康客服。根据相关法律，您可以申请退货退款并要求赔偿。您还可以通过官方渠道进行投诉或向相关部门举报。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。