滴滴司机撞人不赔偿怎么办？面对这种情况，受害人权益如何保障？本文将为您详细解读滴滴司机撞人不的处理流程和法律，帮助您维护自身合法权益。

1.及时报警

发生后，第一时间报警，由警方进行现场勘查和责任认定。报警时，详细说明事故经过和对方车辆信息，同时获取事故证明。

2.收集证据

收集事故现场照片、行车记录仪视频、目击者证词等证据，这些证据将对后续索赔和追责起到重要作用。

3.联系滴滴客服

向滴滴客服反映情况，提供事故信息和相关证据。滴滴平台会介入协调处理，协助受害人进行后续索赔。

4.申请保险理赔

滴滴司机一般投有商业保险，受害人可以向保险公司申请理赔。提交保险理赔申请时，需提供事故证明、责任认定、伤情鉴定等材料。

5.提起诉讼

如果协商和理赔无法满足受害人诉求，可以考虑提讼。受害人可以以滴滴司机或保险公司为被告，要求赔偿医疗费、误工费、精神损害费等损失。

滴滴平台责任

1.赔偿垫付

如果滴滴司机无赔偿能力或拒不赔偿，滴滴平台应在额度范围内先行垫付赔偿金，最高不超过10万元。

2.配合调查

滴滴平台应积极配合警方和司法机关的调查，提供事故相关信息和证据。

3.信息保密

滴滴平台有义务对受害人个人信息和事故相关信息进行保密，防止信息泄露。

法律依据

1. 《中华人民共和国道路交通安全法》

2. 《中华人民共和国侵权责任法》

3. 《最高人民关于审理道路交通事故损害赔偿适用法律若干问题的解释》

4. 《滴滴出行乘客服务协议》

注意事项

1. 保留好事故相关证据，包括医疗记录、保险理赔凭证、滴滴订单记录等。

2. 及时向滴滴平台反映情况并申请理赔，以免超过理赔时效。

3. 如果协商不成或理赔金额不足，不要轻信对方私了要求，应及时寻求法律援助。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。